【熱議】迪士尼最新迴應:與中國的大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致

2019-08-26 03:39:41


上海迪士尼禁止帶食品、翻包檢查的行為,受到越來越多消費者的關注。


昨日,記者來到上海迪士尼樂園進行了探訪。


上海迪士尼樂園夜景

記者探訪上海迪士尼

翻包檢查現象依然存


8月12日上午
記者通過電腦
購買了當日迪士尼的門票,
購買的過程中,
沒有發現
有明顯標註禁止攜帶食品的說明

記者點選進入

官網上的行前須知,

也沒有看到

任何關於禁止攜帶食品的說明提示

而只有在手機購票時,

頁面的最後才看到相關提醒。



隨後

記者來到迪士尼樂園

門口轉了一圈

沒有看到

任何禁止攜帶食品入園的提示。

進門之後

第一道關卡就是

檢查隨身攜帶的物品。


▲ 每一個檢查臺都配了2到3名工作人員,遊客依次將物品等放在檢查臺上讓工作人員檢查。


工作人員

開啟記者的揹包說:

水可以帶,但麵包不能帶。


在檢查完記者揹包後,工作人員又將麵包放入記者包中,並告知下次不要帶了。


隨後,另一位記者也進入安檢臺,工作人員並沒有對記者隨身攜帶的餅乾以及水提出異議。但當記者問到他們是否有權力搜包時,工作人員告訴記者,這是樂園規定

央視財經記者:你們有權力搜包嗎?我開啟給你看一下就行吧? 


安檢人員:不行,我看不到下面的。 


安檢人員:一定要搜,這是樂園規定,你要這樣的話,自己把包裡的東西拿出來。



與之前禁止攜帶

麵包、餅乾等食品相比

似乎現在的檢查有所放寬

但對於工作人員搜包的情況

不少遊客認為

存在侵犯隱私的行為。


此外

記者在園區走訪的過程中看到

每隔幾米就有銷售

食品飲料的餐車以及店鋪,

根冰淇淋的價格在40元,

一瓶可樂的價格是20元。



在園區的餐廳裡

記者看到

一份套餐的價格在100元左右

一杯有造型的飲料需要88元。

以一個家庭為例

一頓午餐所要花費的價格

大約在300元。



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迪士尼不允許遊客帶食品入園
並且入園前
需要強制開啟遊客揹包
對遊客隨身攜帶的物品
進行檢查,
這些是否合法?

律師:上海迪士尼搜包檢查

 侵犯個人隱私


針對禁止自帶飲食
上海迪士尼迴應記者
與亞洲其他樂園一致。

記者瞭解到

迪士尼目前已擁有6處

世界頂級的家庭度假目的地。

美國和法國的3處迪士尼樂園

沒有禁止消費者攜帶食物進園

而作為亞洲國家的

中國和日本的迪士尼樂園

禁止攜帶食物。


資料圖:花車巡遊


記者在採訪中瞭解到

遊客之所以會攜帶食品入園

一個重要原因是

園內食品價格高

比如,樂園寄存櫃一天的費用是80元,買瓶可樂就要花費20元,園內物價幾乎是外面的5-10倍。


上海市萬達律師事務所律師 王龍傑:消費者有權利選擇消費、選擇服務,他可以選擇商品。現在這樣就排除了消費者自己攜帶物品來消費的行為,變成只能變相讓消費者接受迪士尼提供的餐飲服務。迪士尼這種行為,其實違反消費者權益保護法。


律師認為,我們在乘飛機、火車、地鐵等公共交通時,需要配合安檢檢查隨身攜帶的物品,這是基於在公共安全面前,個人隱私需要做出一定的讓度,而且有相應的法律法規支援。


上海迪士尼為了防止自帶食物而對遊客搜包檢查,王龍傑認為,這侵犯了消費者的個人隱私權。


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事實上
不許遊客帶食物入園
以致強制“搜包”
也不止於迪士尼一家


對此,你怎麼看?



◆來源:央視財經

◆編輯:季揚

◆編審:郭穎穎

◆監製:陳超

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