華為上海研究所訪問隨記

2019-05-29 01:01:31

優秀的HR都愛關注“行走的帆”



上週四(5月16日),應華為上海研究所人力資源部長Lily的邀請,我帶著自己翻譯的《奈飛文化手冊》相關內容訪問了華為,和上研所的HR小夥伴們就企業文化話題展開了一上午深入的交流。

平時朋友圈裡轉發最多的就是各種學華為的文章,這次我也借這個難得的機會,帶去了我對華為的一些問題。

說來也巧,5月16日當天正好是美國宣佈將華為列為“實體名單”(黑名單),開始了對華為的全面打壓。現在回想起來,我能在這個歷史性時刻實地探訪華為,瞭解這家偉大公司的真實情況,也是多了幾分特殊的意義。

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成功因素

華為將自己的成功歸為三大因素:戰略聚焦、價值分配和長期堅持對研發的大量投入。

如何理解戰略聚焦?用華為的話來說,就是決不在非戰略機會點上消耗戰略競爭力量。舉個例子,訪問期間我聽到華為自己開發了OKR目標管理系統,於是開玩笑說這套系統將來可以作為華為的產品之一賣到市場,一定銷量很好。HR小夥伴們回答說,這是完全不可能的,因為這不是華為在戰略上聚焦的產品或服務。

華為的價值分配可以做到將企業股權100%分配給員工,目前在全公司18萬員工中,持股人數接近10萬人。很多公司在學習華為,但是鮮有成功者。我這裡想說的是:那些學華為的公司裡,有幾個能真正做到華為這樣的價值分配?

至於華為成功的第三個因素,相信經過這兩天的新聞轟炸,大家對此已經有了深刻的認識。正是長期堅持對研發工作的鉅額投入,才讓今天的華為在面對美國封鎖時有了挺直腰板站著說不的底氣。

上研所內部一瞥

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企業文化

我對華為HR小夥伴們提了一個問題:除了高薪,華為還通過什麼因素吸引員工?尤其面對大批網際網路新貴公司的競爭,華為如何確保可以招到自己想要的人才?

回答是:華為招聘一些崗位的薪水並沒有外界想象的那麼高。不可否認,今天很多人才容易以BAT為代表的網際網路公司高薪吸引。但是,華為也會以自己的做事風格吸引到一批匹配的人才。

華為風格是低調務實,埋頭踏實做事。相對比於一些網際網路公司說了再做的風格,而華為是做了再說(我特別喜歡這四個字)。那些願意踏實做事情的人才也因此而選擇了華為。

最近幾年,華為還特別吸引了一些國內行業的頂尖學者和專家,包括大學教授或實驗室負責人,受華為優越人才環境的吸引,來了之後可以專心搞研究。

圖中文字是華為最新公佈的企業願景

/ 3 /

未來挑戰

儘管華為今天已經成為了世界頂級的公司,它和其他眾多企業一樣,也面臨自己的各種挑戰。

其中一個挑戰:從前的競爭對手都跑在自己前面,比如思科、愛立信等,它們就是行業的“燈塔”。那時的華為“從1到N”的能力很強,今天的華為成了世界第一,前方的“燈塔”沒有了,自己該怎麼辦?

今天的華為非常重視打造自己“從1到0”的能力,包括如何冒險、創新、打破自我,而這正是《奈飛文化手冊》所表現的一種文化特徵。不光對華為,我相信對很多的中國公司而言,尤其在今天這種複雜國際環境下,“從0到1”都是一種重要的組織能力。

華為HR們遇到的另一項挑戰是:如何在保持高績效壓力的同時,在團隊之間和團隊內部加強協作?之前和其他一些企業交流,他們也都談到了企業在不同程度上面臨了這個挑戰。

我所看到的一些成功企業的做法,還是考慮從組織文化牽引和績效手段考核來強調內部合作。目前華為的應對方法是:在績效考核中加入關於協作內容的維度。

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OKR

朋友圈有不少文章在談華為的OKR經驗。我瞭解下來的資訊是:研發有團隊使用OKR有兩年多了,但目前並沒有大規模開展。

華為目前做績效管理還是主要通過戰略解碼和PBC(個人業務承諾)來完成。這套體系和OKR在工作語言上有不同的地方,另外OKR的成功實施和團隊文化、業務特性、領導風格、支援系統等諸多因素密切相關。正因如此,儘管華為在內部已經實施了兩年多的OKR,但現在還遠未到總結成功經驗的地步。

關於OKR的實施條件,我之前也有一篇文章可供參考(OKR課堂筆記)。

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如何學華為?

市場上有很多華為出來的前員工開培訓班講華為,我問HR小夥伴們有沒有值得推薦的這類課程?他們都打哈哈。華為大學裡倒是有針對企業高管的培訓課程,價格也十分昂貴,可惜目前只針對華為的客戶。

HR們也提到,任正非平時會鼓勵大家多看哲學類書籍,正是這些哲學類的東西對塑造任總的管理思想起到了很重要的作用。獨有偶,今天媒體上刊登的對任正非的最新採訪中,他講了這麼一段:

其實華為沒有哲學,我本人也不學哲學,我認為華為所有的哲學就是以客戶為中心,就是為客戶創造價值。

儘管沒有從華為HR們口中得到推薦課程,不過我還是有收穫的:獲贈了一本“官方”推薦的講華為的書籍-《下一個倒下的會不會是華為》。本書作者身份是華為的長期顧問,書的舊版我幾年前就讀過,在各方面的描寫確實非常深刻,當時還做了很多筆記。這裡也把這本書推薦給所有想學華為的朋友們。


最後,衷心祝願華為能夠度過目前暫時的難關,在未來繼續取得一個又一個的勝利。

和上研所的HR小夥伴們合影留念



 —— End ——



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關於我,公眾號【行走的帆】及【HR成長部落】創辦人,美國康奈爾大學人力資源碩士,前世界500強公司人力資源總監,傾心著作:《世界500強人力資源總監管理手記》,暢銷譯作《奈飛文化手冊》。現創業中,為廣大HR的職業成長及企業組織發展貢獻一份力量。

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