“表決心的實習生,來了一天,我就讓她走了......”

2019-09-06 06:25:54

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文/楊小米

微博/@楊小米1988


1


暑期,我們公司招了2個實習生,表現特別好,馬上開學了,真捨不得他們。我給朋友建議,如果有機會,招一些實習生,他們一方面學東西、賺點零花錢,你們很多工作也能夠更高效地完成。


朋友公司主要做抖音、快手等短視頻,還有一些多平台的業務,比如今日頭條,百家號,趣頭條等,目前頭條號這邊還挺值得做,她們公司就一個人負責,想要再找一個人輔助。


她也是一個狠人,一口氣招了5個實習生。


在這5個人中,她最看好的一個,幹了一天就走了。


到底發生了什麼事呢?


這個實習生,北京某高校研一的學生,給她寫了一封誠意滿滿的郵件,説自己開學後,就沒有什麼課了,時間很充足,問能不能來實習。


小姑娘先説了自己過去取得的成績,在學校相關的雜誌上,也發表了多篇文章。從小是一個乖乖女,不想聽從父母的安排,回家當一名老師,想要靠自己做出一番成績。這才從一個普通本科院校考上了北京的研究生。


並且,她表決心,一定會好好幹的,希望獲得這次機會。



朋友就讓公司的HR打電話,認真面試了半個小時,就這樣,還沒有開學,小姑娘就來實習了。第一天,也沒有佈置什麼特別的任務,先寫4個悟空問答,熟悉一下工作內容。


小姑娘拿到4個悟空問答,指着其中兩個職場相關的問題説:我沒有工作經驗,寫不了。


負責頭條號的同事又給了她2個情感的問題,還特意培訓了半個小時,如何收集素材,如何寫。她就一直否定自己,覺得沒法寫,不太主動去想怎麼解決一個問題。


負責頭條號的同事一直鼓勵她:“寫不好,沒有關係,可以修改。”


到晚上6點了,她勉強寫完了4個問答,然後説,“我能不能回學校了?坐地鐵還需要一點時間,到了都晚上8點了。4個任務我已經完成了,也該走了。


然後,就讓她回去了,完成的質量很差,基本上要大改,不能用。



4個悟空問答,是什麼樣的工作量呢?我們的實習生,每天寫10個微頭條,2個悟空問答,並負責所有的排版發佈,下午5點前,能搞定所有工作。並且還能拿出時間做數據分析,蒐集做得好的案例。


朋友公司負責頭條號的同事,當天把修改建議,和第二天的工作發給了小姑娘,沒有多久,HR收到了她的微信:“不好意思,想了很久還是想和你説,我今天工作了一天,感覺通勤加工作有點累,下午寫答案的時候腦袋都懵懵的。我能不能跟您申請一下,調整實習天數,一週三天。從下週開始,週一週三週五,我能有個緩衝時間,可能比較好。”


HR第一時間給朋友打電話,問如何處理?


朋友決定算了,讓HR回覆:“不好意思,我們不是招兼職,我們招的是實習生,這點不太符合我們公司的文化。我們今天的工作量是最少的,後期強度也會比較大。我把今天的實習費用轉給你哈,暫時先不合作了,謝謝你。”


朋友一直感慨,這是同一個人嗎?她給我看了小姑娘寫的申請工作的郵件,我都被打動了。這麼積極向上的姑娘,我也會選擇給機會的。



2


對朋友來説,這件事情並不是壞事,我們選人的能力都是在這個過程中被鍛煉出來的,最終,知道如何判斷一個人是否合適,而不是聽他説什麼。


同樣,我認為對這小姑娘也是好事,早點嘗試一下外面的工作,發現自己不能吃苦,就好好接受父母的安排,繼續當乖乖女。如果一邊抱怨,一邊不付出努力,就有點矯情了。


在招人的過程中,我們也遇到過不少這樣的情況,每次都下決心,要好好工作,其實,也就説説。立flag多容易,幾句話的事。


另一個朋友的公司,晚上同事聚餐,有一個剛來的畢業生,表現特別好,和老闆一起喝酒,説:“XX哥,你放心,我就跟着你好好幹。”


第二天,他説:“不好意思,我公務員成績出來了,考上了,要辭職。”


這都是個人選擇,沒什麼,只是前後對比更強烈,早晨開會,朋友老闆還剛給她説,好好帶這個新人。


在和人打交道時,只要不合作,別人説什麼我都信,但一旦需要進一步交往,我就會通過各方面的信息,做一個判斷,先小範圍合作看看。


這樣一個過程,讓我給別人建議時,很精準。比如一些體制內的朋友和我抱怨,工作沒有成長,想出來,我都建議一定不要衝動,出來就後悔,很多人高估了自己,覺得自己能夠吃苦,真去做,3天都受不了。


下決心時是真的下決心,但具體做,真的對自己不夠狠。


鑑於對人性的瞭解,我們在招人上,設置了很合理的流程。這個方法, 也能夠讓你更瞭解自己,當考慮一件事時,瞬間清醒。



3


每當有人問我,小米,能不能去你們公司工作?我第一個問題,能不能先發給我一份你的簡歷,對方説沒有簡歷,繼續問我N多問題,我堅持回覆一句:你做好簡歷,我們再進一步交流,就沒有然後了。


一個沒有及時更新簡歷習慣的人,甚至從沒有認真做過簡歷的人,一想到還要花時間做一份簡歷,給自己找各種藉口,就不做了。


這是第一步,已經擋掉了很多人。


當然,有人會發簡歷,但其中又有一部分人會偷懶,比如應聘文字編輯,裏面任何相關工作經驗都沒有。


想要轉行,沒經驗也正常,但是要吿訴我們,你為什麼可以做這件事?有沒有寫作的習慣?在哪些平台有更新?作品附上。


這些都沒有,如果多聊幾句,會發現,她根本就沒有想清楚,只是覺得這個工作未來可以在家裏做,有了孩子也不耽誤賺錢。這樣的人,不用聊,肯定也不合適。



簡歷這一關過了,接下來就是電話面試。電話面試的內容很簡單,就是針對簡歷,刨根問底問到對方所説事情的細節。一般都是天一打電話,很多人走不過天一3個問題,問做過的事情,回答不出所以然,就是做過,但不知道如何做的。


為什麼要問細節?因為很多人過於包裝自己做過的事情,關鍵細節,能夠弄清真相。


電話面試後,才是線下面試,這時候聊得更深入,還會留一份作業,到了這一步,人就很少了,1個崗位2-3個人,甚至只有一個人,90%都能夠過關。


通過這個流程選的人,來了之後,我們的原則,只要肯學習,我們非常願意花時間和精力去帶。我也很有自知之明,哪有那麼多上來就能做好事的人。


大公司的面試,可能比我們要嚴格得多,競爭更激烈。


所以,我不怎麼會直接拒絕一個人,都會先問問情況,先看看簡歷,做一個判斷。任何事情,稍微用點心,你就能獲得機會,因為大多數人一點都不用心。


很多事情,説都會説的,上手做,馬上原形畢露,就不用過多解釋了。要不然,你不給對方機會,人家還各種怪你看不上人。給了機會,你倒是做呀?



4


我們公司招聘只是很小的一個縮影,我一個學妹考上了事業編,在一所重點小學當老師,她給我留言,各種抱怨,覺得學校裏各種比賽,她都參與了,也沒有獲得什麼獎項。


我第一反應,要好好安慰她,但我決定還是先問清楚情況。當時,她是參加一個課件大賽,我問:你花了多長時間,準備這個課件?


她説:工作太忙了,週六半天搞定了。這效率很高呀,我繼續問:“具體到底做了什麼?”


她沉默了一會,説:“師姐,你不用説了,我明白為什麼了。”原來,她是去網上隨便找了一個課件模版修改了一下,想着提交上了,蹭一下機會,説不準就獲獎了。


結果出來,她忘記怎麼準備的了,就開始傷心了,説不準都被自己感動了。


一些人從來不懂認真二字如何寫,做什麼都敷衍了事,特別會表決心,“相信我,我一定會好好幹,給我一個機會,我會認真學習的......”


其實,你的努力真的配得上你所獲得的,總想自欺欺人是沒用的,社會很現實。



那麼,正確表決心的方式是怎樣的?


當你決定做一件事情時,先思考一下,你願意拿出多長時間比如我們寫作課小夥伴,很多人希望好好利用業餘時間,寫作變現。我會問,那麼你準備給寫作多長時間呢?有的會回答我,每天2個小時。


同樣,任何事情都如此,比如你下定決心轉行,那麼,你每天能高效工作幾個小時,積累經驗呢?你又能堅持多久呢?


遇到困難,你會如何找解決辦法。主動思維非常重要,一個人的業務能力強不強,最簡單的判斷方法,就是遇到困難,選擇逃避,還是迎難而上。你不能一句不會就完了,不會的結果,還是要自己承受。


把你的感受去掉,梳理你做的事情最近,訓練營的同學問我問題,會寫一大段話,沒有太多實質性內容。


“我現在覺得特別焦慮,因為工資低,特別想辭職,感覺學不到東西,剛過來的時候也沒有人帶我,現在半年多了,感覺仍像一個小白.......”


一般,我的解決方法,就是讓她重新表達自己的問題,去掉感覺,描述事實,比如工作多久了,工資有多低,主要工作內容是什麼,什麼叫學習東西,公司如何做,你能學到東西,想學到具體哪方面的。


當她重新具體化思考,問題非常清晰,也更容易解決了。遇到事情,先不要陷入情緒裏,先看看到底是怎樣的一件事,就像我學妹課件大賽沒獲獎,先看看事情本身,別先自怨自艾。


表決心多了,就變成了“決心婊”,會失去別人對你的信任,對自己也是一種打擊。


當你想做一件事情,制定一個目標,拆解你的目標,認真完成,我相信會簡單很多,也更容易做到。


- END -


小米説:


行動變現訓練營第六期,9月10號就要開課啦。


很多小夥伴説,工作中沒人帶,遇到問題不知道怎麼處理;不敢跟領導溝通,害怕被批評;每天都在加班,效率低,也不知道如何提高;看着周圍人工作越來越出色,不知道自己和對方究竟差在哪,難道真是運氣嗎?


在行動變現訓練營,不但課程內容聚焦於職場工作方法,解決實際問題,針對羣裏的每個提問,都會進行鍼對性回答。


對於已經結束的訓練營,我們也在持續跟蹤,很多小夥伴取得了明顯進步。


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