對於格蘭仕而言,只有自我變革,沒有“中年危機”

2019-08-23 19:54:10

[釘科技述評]當你凝視深淵時,深淵也在凝視你。被稱為“四十綜合徵”的“中年危機”就是這樣的深淵。對個人來説,來自健康、事業、人際等的危機在這個階段爆發是大概率事件,因為世事多變,個體難免形成思維定式與行為慣性。企業亦如是,經過40年發展,家電業也潛藏着所謂的“中年危機”,不僅表現為業績的下滑,更表現為對前路的迷茫。

然而,所有事物都是相對的,放到歷史的長河裏看,“中年危機”就並不存在。因此,也有一些企業能夠打破“中年危機”的桎梏,比如像格蘭仕這樣與改革開放一同成長起來的品牌,就用深厚積澱與篤定目標交織成“四十不惑”,只有永不止步的自我變革,沒有固步自封的“中年危機”。


“中年危機”相對論

 

“你以為危機很遠,但它其實離你很近。”對於家電業而言,“中年危機”並不是突如其來的,經過40年的發展,一些品牌陷入了一種慣性:依賴規模效益,依賴價格符號,以產品為中心,既缺少對市場真實需求的把握,也缺少對自主核心技術的掌控。就此,相當一部分產品並不能達到消費者預期,也就談不上回籠資金與完善再生產,負循環一旦建立便很難打破。

中國家電行業市場表現2017年呈現“前低後高” 的態勢,2018年趨向“前高後低”,今年初,奧維雲網做出的預測是,家電業市場2019年將呈現“前低後平” 的趨勢。

從今年上半年已有數據來看,家電業市場整體的確不算樂觀。根據奧維雲網數據,今年上半年家電市場,分月度來看,作為春裝季的二三月份,整體呈現負增長;雖然五月份同比上升3.9%,但綜合看,今年四五月份的同比也呈現負增長;整個六月份同比負增長0.8%,即便在618大促期間,增長同樣乏力。

除了表現為近年來處境不佳的狀態,對於家電業而言,“中年危機”看起來更是一種可傳播、可感染的“心理疾病”,部分品牌陷入了對行業整體增長瓶頸的恐慌之中,卻由於對前路的迷茫難以抽離出來。

不過,“中年危機”只是相對論,格蘭仕並沒有被這種“心理疾病”所“傳染”。近期CCTV-2的《對話》欄目中,格蘭仕集團董事長梁昭賢在接受採訪時表示:“‘危機’,是自己追求一流的危機,也是一種自我的動力。

在釘科技看來,家電業的“中年危機”之所以沒有“傳染”給格蘭仕,有兩點主要原因:

一是,格蘭仕一直保持着良好的發展態勢。

舉例來看,作為“世界微波爐冠軍”,格蘭仕年產銷微波爐接近4000萬台。2018 GBIS全球品牌創新峯會發布Chnbrand中國品牌力、中國顧客推薦度和中國顧客滿意度等三大年度指數,格蘭仕微波爐三大指數均排名行業第一。微波爐的絕對領跑,只是格蘭仕整體發展的一個縮影,2018年底,人民日報就將格蘭仕納入了“改革開放40年中國品牌案例”,這是家電業傑出品牌的殊榮。

今年以來,廚電整體呈現弱勢,但格蘭仕保持了增長勢頭。從中怡康的月度數據來看,在微波爐、電烤箱等產品線上,格蘭仕延續着不錯的表現,在作為集成式新品類的微蒸烤產品方面,格蘭仕則優勢明顯。根據中怡康數據,今年一季度,格蘭仕微蒸烤產品在線下市場在零售量和零售額上均列第一位,同時其也是行業“最具活力品牌”。同時,格蘭仕的其它產品品類也在被更多消費者接受。


二是,格蘭仕對當下和未來有明確的規劃。

格蘭仕在發展過程中表現出的“不迷茫”特質更為重要,無論是對於當下還是未來。對於未來,格蘭仕目標明確:實現國民家電普及。自2018年提出“國民家電”理念,格蘭仕就持續推進普及可靠、易買、易用的品質產品。格蘭仕一方面在產品上堅持高品質與親民價格的結合,另一方面也致力於通過豐富的品類滿足消費者在不同家居場景中的需求。


從當前的狀況來看,格蘭仕在國民家電普及之路上,步伐相當穩健。注重單品的品質、效率與品類多元化的同時,格蘭仕也從產業鏈大分工大合作的角度積極完善渠道佈局。今年,格蘭仕與蘇寧易購、京東、天貓、國美、拼多多、錦江麥德龍等渠道明確2019年戰略合作關係,全渠道多賽道並舉,同時將格蘭仕品牌旗艦店、體驗店從中心城市開到全國縣域市場,讓格蘭仕能夠更好達成“用户在哪裏,產品就到哪裏”,在普及國民家電過程中再進一步。

主業穩固強勢,多元化也初步成功,保持良好的發展態勢,讓格蘭仕能夠少受外界干擾,是其能夠按照自身節奏發展的底氣;明確的發展路徑規劃,讓格蘭仕在發展過程中能夠步伐穩健,也讓格蘭仕能夠篤定未來的發展目標。如此,“迷茫”也就遠離了格蘭仕的詞典。

數字化再造卓越

 

儘管對於格蘭仕而言“中年危機”並不存在,挑戰卻也不可避免,畢竟,格蘭仕要不斷地“追求一流”,這本來就是一種自我挑戰。梁昭賢説:“必須要有一種每天在創業(的狀態),必須要有每天都要睡地板的精神和態度,只有這樣,我們的事業才有希望。

在梁昭賢看來,家電業在新時代要實現產業報國、要保持旺盛生命力、要更好地滿足用户需求,“自我革命”是一種必須,陷入“中年危機”中的品牌應該如何,格蘭仕同樣需要如此。

作為貼近消費者生活、需要不斷用新的產品和技術滿足需求的行業,家電業的形象應該是朝陽,卻經常被評價為“傳統”,是因為一些品牌在思維、行為上逐漸脱離了時代。這是一個“數字化生存”的時代,格蘭仕“自我革命”,便是從數字化轉型開始,這個過程早已開始,並且依然在持續進行。

其一,用智能製造和精益管理完成自我變革,實現效率、品質、技術的全面提升。

二十幾年前,格蘭仕已經開始追蹤研究汽車製造企業的精益生產,過去十幾年,格蘭仕有很清晰的定位,要用汽車的技術、裝備、質量體系、生產方式來研發、生產、製造一流的家電。

格蘭仕持續進行生產製造的智能化升級改造,如定製全球第一條微波爐全自動化裝配生產線,生產節拍高達12秒/台;引進全球領先的滾筒洗衣機箱體、內筒自動化生產線,生產節拍高達12秒/台。2012年以來,格蘭仕實施全產業鏈精品戰略,對標國際一流的質量標準,從電子元件等到整機生產線,引進一流的精益製造人才和管理理念,持續實現產品品質的提升。


格蘭仕持續推動“自動化+互聯網、工業化+信息化、精益生產+大數據應用”的全新智造方式,基於Galanz+智慧家居穩步推進自動化工廠和互聯網工廠建設,以全面響應世界各地用户的不同消費需求。根據需求不同,有針對性地開發定製產品。

精益生產,技術研發是關鍵。格蘭仕在中國總部設有研發中心、創新中心、國家級實驗室、博士後工作站;在日本、德國建設研發中心;在發達國家和地區與當地專業科研機構、知名企業研發中心建立了廣泛的合作關係。2018年,格蘭仕進一步強化與科研機構、高等學校和企業的全面合作,共同研究健康廚電關鍵共性技術,研發具有行業領先水平的高新技術產品。

其二,突出用户中心和服務意識,從產品、場景、平台三個方向推進智慧家庭的實現。

格蘭仕的產品線,已經從早期的微波爐、蒸箱、烤箱,延伸到空調、冰箱、洗衣機等白色大家電,以及煙機、灶具、洗碗機等廚房電器,此外,格蘭仕還在研發品類豐富的智能小家電。同時,格蘭仕還致力於賦予產品品質化、智能化、科技化的新內涵。

更為豐富的產品品類結合產品間相互聯通、相互配合的能力,家庭生活中的各個場景得以被重構。

服務能力,是近年來格蘭仕重點突破的方向。格蘭仕自主開發和建設的 “Galanz+智慧家居平台”,支持格蘭仕全品系家電的雲接入,讓家電實現真正的互聯互通,具備人機交互、智能管控、粉絲互動、大數據交互等功能,既能為大規模智能製造提供數據支持,還能夠讓消費者體驗到全新的智慧家居生活,將產品和場景貫穿起來。

《數字化生存》的作者尼葛洛龐帝説:“預測未來的最好方法就是把它創造出來。”格蘭仕,正是在用自身的數字化轉型創造家電業和生活的未來。

只有自我變革,沒有“中年危機”。格蘭仕在給出家電業一種啟示:“中年危機”是一種境遇,更是一種心態。儘管不是任何一個品牌都能像格蘭仕一樣不受行業潛藏的“中年危機”影響,但自我變革者至少在面對危機時,會更有底氣來剋制恐慌。釘科技原創,轉載務必註明“來源:釘科技網”)

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